Service / Cafe24
카페24 유지보수, 운영 이슈를 빠르게 나눕니다
긴급 오류부터 반복되는 운영 불편까지, 범위를 정해 단계적으로 개선합니다. 신규 대형 개발은 기능 개발 페이지와 역할을 나눕니다.
오류 대응 · 재현·로그 분석 · 소규모 개선 · 인수인계
프로젝트 상담하기 →유지보수·운영 대응
운영 중인 카페24 쇼핑몰은 스크립트·연동·결제·배송 등 여러 요소가 겹치며 이슈가 발생합니다. 에프디컴퍼니는 먼저 증상을 재현 가능한 단위로 나누고, 원인이 레거시 스크립트인지 외부 연동인지 플랫폼 제약인지 구분합니다. 긴급 대응이 필요한 경우와 여유 있게 구조를 손봐야 하는 경우를 함께 정리한 뒤, 우선순위에 맞춰 일정을 제안합니다.
이런 때 유지보수·운영 개선을 찾습니다
결제·주문·재고 표시가 간헐적으로 틀어짐. 배포나 설정 변경 후 특정 기능만 동작하지 않음. 예전에 넣은 커스텀 코드가 경고·오류를 냄. 운영자가 매일 반복하는 수작업을 줄이고 싶음. 새 담당자 인수인계 후 “무엇이 어디에 있는지” 정리가 필요함.
해결 가능한 범위(예시)
오류 재현·로그 확인·원인 분리 및 수정. 소규모 스크립트·화면 수정. 운영 절차에 맞는 개선 제안과 단계 적용. 외부 연동 이슈는 API 연동 경험과 연계해 조사. 대규모 신규 기능은 기능 개발 상담으로 범위를 분리합니다. 구체적 대응 속도·방식은 계약·우선순위에 따라 상담 시 안내합니다.
작업 예시
- 특정 주문 상태에서만 발생하는 스크립트 오류 추적·패치
- 연동 지연으로 인한 재고 불일치 로그 분석·완화 조치
- 관리자 반복 작업을 줄이는 소규모 UI·프로시저 개선
- 인수인계용 코드·배포 경로·주의사항 문서화
💡 증상이 간헐적이면 발생 시각·주문번호·캡처가 있으면 원인 분리가 수월합니다.
주요 서비스
카페24의 기본 기능은 살리고, 필요한 부분만 확장합니다.
작업 프로세스
기능부터 만들지 않습니다. 운영 흐름과 실패 지점을 먼저 확인합니다.
- 01현황 파악현재 운영과 병목 확인
- 02범위 설계기존 기능·연동 경계 확정
- 03개발·검증작게 구현하고 회귀 확인
- 04운영 반영실제 운영 흐름에서 검증
FAQ
자주 묻는 질문
가격은 상담 후 범위를 확인하고 안내합니다.
- Q. 긴급 장애는 어떻게 접수하나요?
- 연락처·이메일로 증상·발생 시각·주문번호 등 재현에 필요한 정보를 보내주세요. 접수 후 대응 절차를 안내합니다.
- Q. 유지보수와 신규 개발의 기준은?
- “새로운 규칙·화면·연동을 설계부터 넣는가”에 가깝으면 신규에 가깝습니다. 기존 동작 복구·소규모 변경은 유지보수에 가깝습니다. 경계는 상담에서 합의합니다.
- Q. 월 정액이 필수인가요?
- 프로젝트 성격에 따라 단건 대응과 정기 협업을 나눕니다. 강제 패키지를 제시하지 않습니다.
- Q. 다른 업체가 만든 소스도 봐주나요?
- 가능한 경우가 많습니다. 다만 인수인계 자료와 접근 권한이 필요하고, 일부는 재구축이 더 안전할 수 있습니다.
- Q. 상담은 유료인가요?
- 가능 여부와 해결 방향, 대략적인 규모·일정·비용 수준까지는 무료로 확인해 드립니다. 실제 시스템 조사와 상세 기능 설계가 필요하면 그 범위는 별도로 안내합니다. 확정 금액은 이 페이지에 적지 않습니다.
- Q. 견적이 나오기까지 얼마나 걸리나요?
- 자료 충분도와 범위에 따라 다릅니다. 자료가 정리되어 있을수록 빠르게 범위를 좁힐 수 있습니다.
- Q. 지역·미팅 없이 진행 가능한가요?
- 원칙적으로 원격·온라인 소통으로 진행 가능합니다. 필요 시 미팅은 별도 협의입니다.
카페24 운영 이슈, 개발 가능성부터 무료로 확인
가능 여부와 해결 방향은 먼저 확인해 드립니다. 실제 재현·상세 조사는 별도 범위로 안내합니다.
